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疫情常态下景区品牌策划应该怎么做

从2019年年末至今,疫情就像狗皮膏药一样已经三年了。似乎,疫情已经成为了常态,国外都已经躺平了,而我们还在坚持抗疫到底!疫情影响了各行各业,就拿景区景点来说,自从有了新冠疫情,我国的各大景区已经没有往日的盛况,旅游的人越来越少。稍有不慎,就有可能被感染,被封控在景区内。靠旅游景点生存的,如今不赔钱就已经很不错了!据悉,很多的旅游景区景点经营都在亏损!那么,疫情常态下景区品牌策划应该怎么做呢?
现在的旅游景区开放只能遵循政府部门的规定,已经不是我们想啥时候开放就啥时候开放,想怎么开放就怎么开放了。线下旅游,貌似已经成为了奢侈!那么,我们是否可以考虑通过线上直播旅游景区景点呢?
大家都知道,现在移动互联网有多么的重要!你可以不出户,只要有一部智能手机,只要能上网,就可以通过抖音、快手、西瓜视频、小红书、bilibili等知名平台来直播观看旅游景区!我们何不通过当下流行的自媒体平台来宣传呢?
疫情下旅游景区做好这三项工作不愁没客源!

疫情反反复复,一些疫情城市旅游景区,迫于无奈暂时停止经营,等待疫情好转后重新营业。景区按下暂停键,就是浪费成本啊!还有一些即将竣工的景区,也因疫情的原因迟迟未能开门营业。疫情打乱了所有人的生活节奏,也使得不少服务行业关门倒闭或者资金链断裂,无法支付各种经营支出。个别城市的旅游景区能维持营业,但仅仅维持盈亏平衡,别说赚钱,景区能活着就不错。

好在疫情也还是在转好,市场会开始逐步恢复,虽然恢复疫情前的状态可能还需要一个漫长的过程,但要相信,总会春暖花开的一天。疫情下,旅游景区可以做哪些工作,来保证景区活下来。这次我来抛砖引玉发表些我的建议,欢迎大家留言讨论,群策群力。

预售票券

各行各业,都会通过预售的形式回笼资金,如果活动福利吸引人,就会获得巨大资金收益。比如某些景区合作的票务管理系统厂商支持微信购票平台或者景区已经在做微信小程序商城售票了,通过景区自有的预定平台进行票务售卖活动策划。一些做的好的景区本身就有一批微信线上会员了,也是可以考虑给会员推出优惠活动,回流一部分资金。对于一些景区,特别是一些农家乐,游乐场等本地客多的,可以通过微信小程序商城系统,进行线上票务售卖,会有不错的效果,特别是这种预售,先以优惠价吸引人到景区,再通过其他产品服务进行二次变现。小游票务管理系统的微信小程序商城解决方案,满足门票预订、在线购票、会员绑定等需求,同时后台包含30多种营销玩法,如转盘抽奖、砍价拼团、满减赠送、海报分销等,帮景区搭建私域流量池,进行会员裂变营销。
 

尝试抱团取暖

如果你这边都好几个景区,不妨尝试抱团取暖。可能这种玩法当地旅游局也在做,就是我们常说的景区一卡通,多个景区一张卡就能畅玩。笔者了解到的一些旅游局会设置景区一卡通活动,针对消费最高的景区进行表彰奖励。还有主动跟当地旅行社建立好合作关系,有些非疫情城市还是需要旅行社来带动一些客源,如主动提供景区营销活动方案,旅游路线等,一般来说,景区票务管理系统的旅行社分销功能板块是支持开设旅行社二级账号,小游信息智慧票务管理系统支持通过后台自助下订单,含预付充值、额度授信、代客下单、二级管理、在线支付、报表查询等功能。同时支持导游佣金分成、及旅行社分销码。

建立景区规范防疫

近两次全国性疫情的爆发均来源于旅游传播链,景区每天接待四面八方的客人,对于防疫工作一定要加强防控。就比如西安兵马俑景区,自打疫情发生以来,凡是进去景区的游客都必须持48小时内核酸证明,否则不予入园。这一操作,简单粗暴的防疫正常,也让当时防疫工作起到了非常重要的作用。景区防疫措施和流程一定需要坚持按照标准流程来走,客人健康码、行程码、核酸证明等信息,需要景区工作人员仔细核对身份信息。还在营业的景区每日的正常的消毒杀菌工作应当仔细、严格的监管、要有记录备查。员工每日体温检测,有条件下做到每月员工一次核酸检测,每周每月员工一次防疫工作宣讲,做到全员防疫工作信息互通。
 

疫情下,景区还可以做得事情是哪些?笔者最后建议,一些传统景区没有信息化票务管理系统或者有票务系统的景区比较落后的信息化工具,有必要进行升级,至少需要支持分时预约功能,这一功能也将成为景区购票的常态化。小游信息智慧票务管理系统目前以为上千家景区免费提供分时预约管理功能,可关注了解下。

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